ÜCRETSIZ REHBER · E-TICARET

Mağazanız kapalıyken de sipariş alın.

Telefonla ya da DM'den sipariş almak bir noktadan sonra ölçeklenmez. İyi kurulmuş bir e-ticaret sitesi ürünlerinizi düzenli sunar, ödemeyi güvenle alır ve siparişi siz uyurken bile kaydeder. Bu rehberde kurulumda atlanmaması gerekenleri sıraladık.

Adım adım kurulum Bizim kurmamızı isteyin
NEDEN ÖNEMLİ?

Satış saatleri artık sınırsız.

İyi kurulmuş bir mağaza, siz uyurken bile ürünlerinizi tanıtır, soruları yanıtlar ve siparişi kaydeder. Bunun için birkaç temeli baştan doğru kurmak gerekir.

Sipariş alma saatlerle sınırlı kalmaz.
Ürün bilgisi, fiyat ve stok tek yerden yönetilir; hatalar azalır.
Reklam ve sosyal medya trafiğini doğrudan satışa çevirebilirsiniz.
AKIŞ

Bir siparişin yolculuğu.

01Müşteri ürünü bulur
02Sepete ekler
03Güvenle öder
04Sipariş size bildirilir
KURULUM

Mağazanızı adım adım kurun.

Bu adımlar hangi altyapıyı seçerseniz seçin geçerlidir. Atlanan her adım, ileride iade, şikâyet veya kayıp satış olarak geri döner.

Örnek proje: Medikal Satış mağazası
  1. 01

    Ürün kataloğunu düzenleyin

    Kategorileri müşterinin arama alışkanlığına göre kurun. Her ürün için net fotoğraf, ölçü veya teknik bilgi, fiyat ve stok durumu girin. Ürün açıklamaları hem müşteriye hem Google'a yardım eder.

  2. 02

    Ödeme ve yasal sayfaları hazırlayın

    Sanal POS başvurusunu erkenden yapın. Mesafeli satış sözleşmesi, iade koşulları, KVKK aydınlatma metni ve iletişim bilgileri eksiksiz olmalı; bunlar hem yasal zorunluluk hem güven unsurudur.

  3. 03

    Sepet ve üyeliği sade tutun

    Misafir olarak satın almaya izin verin, ödeme adımlarını kısaltın. Gereksiz her alan sepeti terk etme ihtimalini artırır.

  4. 04

    Kargo ve sipariş akışını otomatikleştirin

    Sipariş geldiğinde size ve müşteriye bildirim gitsin, kargo takip numarası otomatik paylaşılsın. Böylece 'siparişim nerede?' mesajları azalır.

  5. 05

    WhatsApp desteğini görünür yapın

    Özellikle teknik veya pahalı ürünlerde müşteri almadan önce soru sormak ister. Ürün sayfasında tek dokunuşla WhatsApp'a ulaşabilmesi satış kaybını azaltır.

  6. 06

    Satış sonrası iletişimi planlayın

    Sipariş onayı, kargoya verildi, teslim edildi ve memnuniyet mesajlarını hazırlayın. Teslimattan birkaç gün sonra yorum istemek, yeni müşteriler için güven oluşturur.

  7. 07

    Ölçümü kurun

    Sepete ekleme, ödeme başlatma ve satın alma olaylarını analitik ve reklam araçlarına tanımlayın. Hangi kanalın satış getirdiğini bilmeden reklam bütçesi doğru yönetilemez.

KONTROL LİSTESİ

Bugün kontrol edin.

Her ürünün en az 3 net fotoğrafı ve açıklaması var.
Fiyatlar KDV dahil ve kargo ücreti ödeme öncesinde açıkça görünüyor.
Mesafeli satış sözleşmesi, iade koşulları ve KVKK metni yayında.
Misafir olarak satın alma açık.
Sanal POS test ödemesi başarılı.
Sipariş geldiğinde size ve müşteriye bildirim gidiyor.
Ürün sayfasında WhatsApp ile soru sorma düğmesi var.
Satın alma olayı analitikte ölçülüyor.
SIK YAPILAN HATALAR

Bunlardan kaçının.

Kargo ücretini son adımda göstermek; sepeti terk etmenin en yaygın sebeplerinden biri.
Üretici kataloğundaki açıklamayı aynen kopyalamak; Google'da öne çıkmaz.
Stok bilgisini güncellememek; stokta olmayan ürüne gelen sipariş müşteri kaybettirir.
Ödeme sayfasında güven bilgisini (SSL, ödeme logoları, iletişim) göstermemek.
HAZIR METİNLER

Kopyalayın, kendinize uyarlayın.

Sipariş onay mesajı
Merhaba {{ad}}, siparişiniz alındı ✅
Sipariş no: {{siparis_no}}
Tutar: {{tutar}}
Kargoya verildiğinde takip numaranızı paylaşacağız.
Ürün açıklaması iskeleti
1. Tek cümlede ne işe yarar?
2. Kimler için uygun?
3. Teknik özellikler (ölçü, malzeme, ağırlık)
4. Kutu içeriği
5. Garanti ve iade bilgisi
6. Sık sorulan 2–3 soru
SIK SORULANLAR

Aklınızdaki sorular.

Hangi altyapıyı seçmeliyim?+

Ürün sayısı, bütçe ve özel ihtiyaçlara göre değişir. Küçük ve orta kataloglar için WooCommerce veya Shopify hızlı başlangıç sağlar; özel iş kuralları varsa özel altyapı gerekebilir.

Mevcut ürünlerimi aktarabilir misiniz?+

Excel veya mevcut sistemden toplu aktarım yapılabilir.

Örnek bir mağaza var mı?+

Hasta yatağı ve evde bakım ürünleri için WooCommerce tabanlı bir mağaza kurduk.

Pazaryerinde satıyorum, ayrıca siteye gerek var mı?+

Pazaryeri hızlı satış sağlar ama komisyon ve müşteri ilişkisi platformda kalır. Kendi sitenizde tekrar eden müşteriyle doğrudan bağ kurarsınız; ikisi birlikte kullanılabilir.

Kurulum ne kadar sürer?+

Ürün sayısına ve özel ihtiyaçlara göre değişir; içerikler hazırsa standart bir mağaza birkaç hafta içinde yayına alınabilir.

ANAHTAR TESLİM

Mağazanızı birlikte planlayalım.

Ürün sayınızı, satış kanallarınızı ve bütçenizi konuşup size uygun altyapıyı ve kurulum planını çıkarıyoruz.

Ücretsiz ön görüşme
Hemen araWhatsAppTeklif alın