ÜCRETSIZ REHBER · INSTAGRAM

Her yoruma tek tek cevap vermeden müşteri toplayın.

Instagram'dan müşteri toplayan işletmeler için en yorucu iş, yorumlara ve mesajlara tek tek dönmek. Anahtar kelimeye dayalı bir DM otomasyonu, ilgilenen kişiye saniyeler içinde yazar, birkaç soru sorar ve talebi etiketleyerek ekibinize iletir.

Adım adım kurulum Bizim kurmamızı isteyin
NEDEN ÖNEMLİ?

Yorum yapanı kaçırmayın.

Bir gönderiye yorum yapan ya da mesaj atan kişi o anda ilgilidir. Saatler sonra yanıt verdiğinizde bu ilgi çoğu zaman kaybolmuş olur.

İlgi anında yanıt alan kişi sohbeti sürdürme eğilimindedir.
Yorumlar gönderinin etkileşimini artırır.
Toplanan bilgiler düzenli kaydedilir, hiçbir talep kaybolmaz.
AKIŞ

Yorumdan talebe.

01Kişi anahtar kelimeyi yazar
02Anında DM gider
03Sorular sorulur, cevaplar kaydedilir
04Talep etiketlenip ekibe iletilir
KURULUM

DM otomasyonunu adım adım kurun.

Bu akışı kendi Instagram hesabımızda kullanıyoruz. Aşağıdaki adımlar, kurarken öğrendiklerimizi de içeriyor.

Form → WhatsApp otomasyonu rehberi
  1. 01

    Anahtar kelimeyi seçin

    Kısa, akılda kalan ve günlük konuşmada sık geçmeyen bir kelime seçin (ör. ANALİZ, OTOMASYON). Çok genel kelimeler alakasız mesajlarda da otomasyonu tetikler.

  2. 02

    Karşılama mesajını yazın

    İlk mesaj ne vereceğinizi net söylesin ve tek bir düğmeyle devam etsin. Instagram hızlı yanıt düğmelerini sınırlı sayıda gösterir; seçenekleri kısa tutun.

  3. 03

    Takip şartı ekleyecekseniz döngü kurun

    Takip zorunluluğu kullanıyorsanız 'Takip ettim' düğmesinin takip kontrolüne geri dönmesini sağlayın. Aksi halde takip etmeden düğmeye basan kişi akışta takılı kalır.

  4. 04

    Birkaç kısa soru sorun

    İki ya da üç soru yeterlidir: ihtiyaç, iletişim numarası ve varsa web sitesi adresi. Her cevabı kaydedip kişiyi etiketleyin.

  5. 05

    Kapanışta beklentiyi netleştirin

    Ne zaman döneceğinizi yazın (ör. 24 saat içinde) ve beklemek istemeyenler için WhatsApp bağlantısı ekleyin. Sonra o sözü mutlaka tutun.

  6. 06

    Gönderide çağrıyı net yazın

    Videonun sonunda ve açıklamada 'DM'den ANALİZ yaz' ya da 'Yorumlara OTOMASYON yaz' gibi tek ve net bir çağrı kullanın. Birden fazla kelime vermek kafa karıştırır.

  7. 07

    Sonuçları ölçün

    Hangi gönderinin kaç kişiyi akışa soktuğunu, kaçının soruları tamamladığını izleyin. Tamamlanma düşükse soru sayısını azaltın veya ilk mesajı netleştirin.

KONTROL LİSTESİ

Bugün kontrol edin.

Instagram hesabınız profesyonel (işletme veya içerik üreticisi) hesap.
Business Suite otomatik yanıt ve uzakta mesajı kapalı.
Anahtar kelime tek ve küçük harfle tanımlı.
Takip şartı varsa 'Takip ettim' düğmesi kontrol adımına geri dönüyor.
Soru sayısı en fazla 3.
Kapanış mesajında dönüş süresi yazıyor.
Kendi başka hesabınızla baştan sona test ettiniz.
SIK YAPILAN HATALAR

Bunlardan kaçının.

Günlük konuşmada sık geçen bir kelimeyi tetikleyici yapmak.
Aynı kelimenin büyük-küçük harf farklı hallerini ayrı ayrı tanımlamak; çakışma çıkabilir.
Hızlı yanıt düğmeli mesajın ardından hemen başka mesaj göndermek; düğmeler kaybolabilir.
Toplanan talebe söz verilen sürede dönmemek.
HAZIR METİNLER

Kopyalayın, kendinize uyarlayın.

Karşılama mesajı
Merhaba 👋 {{teklif}} için sana 2 kısa soru soracağım. Hazırsan aşağıdaki düğmeye dokun.
Takip şartı mesajı
Devam etmeden önce @{{hesap}} hesabını takip etmen gerekiyor 🙏 Takip ettikten sonra aşağıdaki düğmeye dokun.
Kapanış mesajı
Teşekkürler! ✅ Bilgilerini aldık, 24 saat içinde WhatsApp'tan dönüyoruz.
Beklemek istemezsen hemen yazabilirsin: {{whatsapp_linki}}
SIK SORULANLAR

Aklınızdaki sorular.

Denemek mümkün mü?+

Evet. @nextosoft Instagram hesabına DM'den OTOMASYON yazmanız ya da gönderilerden birine bu kelimeyle yorum yapmanız yeterli.

Hesabım kısıtlanır mı?+

Meta'nın resmî API'sini kullanan araçlarla ve spam yapmadan kurulduğunda risk düşüktür. Resmî olmayan otomasyon uygulamalarından kaçının.

Meta'nın kendi otomatik yanıtlarıyla çakışır mı?+

Çakışabilir. Business Suite'teki otomatik yanıt ve uzakta mesajı kapatılmalıdır.

Story yanıtlarında da çalışır mı?+

Evet, birçok araç story yanıtı ve story etiketlemesi için de tetikleyici sunar.

Toplanan bilgileri nereden görürüm?+

Otomasyon aracının panelinde etiketlerle filtreleyebilir veya bir tabloya ya da CRM'e aktarabilirsiniz.

ANAHTAR TESLİM

Instagram otomasyonunuzu birlikte kuralım.

Anahtar kelimelerinizi, mesaj akışınızı ve etiketlerinizi belirleyip hesabınıza kuruyor, test ederek teslim ediyoruz.

Ücretsiz ön görüşme
Hemen araWhatsAppTeklif alın